MyMoto.bg Cart
MyMoto.bg Profile
MyMoto.bg Shoei moto kaski
MyMoto.bg AGV moto kaski
MyMoto.bg ICON moto kaski
MyMoto.bg HJC moto kaski
MyMoto.bg ICON moto ekipirovka iake i rakavici za motor
MyMoto.bg Dainese ekipirovka
MyMoto.bg Alpinestars ekipirovka
MyMoto.bg Thor ekipirovka
empty img

Често задавани въпроси.

Как да разбера кой размер съм?

Ние от MyMoto.bg сме изработили подробен и лесен за ползване начин за точното намиране на твоите размери. Той е съобразен с всички продукти, които предлагаме.

Можеш да разбереш размера си от тук.

Връщане, замяна и рекламации?

С MyMoto.bg винаги можеш лесно да купуваш, връщаш и заменяш продукти.

Всяка една поръчка се изпраща с възможност за Преглед и Тест преди да бъде заплатена.

За да бъде върнат всеки продукт трябва да отговаря на следните условия:
      - да бъде в състоянието, в което е получен, в търговски вид със запазена цялостна опаковка и етикети;
      - това да се случи в рамките на 14 календарни дни от получаването на стоката;

Връщане и замяна се извършва, като куриерската услуга за връщане на стария продукт и изпращането на новия, е за сметка на клиента.

* Върнатият продукт трябва да е в състоянието, в което той е бил изпратен от нас, със запазена опаковка и всички етикети. МайМото България ЕООД си запазва правото да не приеме върнат продукт, ако той не е в състояние отговарящо на нов продукт в търговски вид или с повредена опаковка.

Срокове и цени за доставка?

MyMoto.bg ползва куриерски услуги от Еконт Експрес и доставя твоите продукти с опция Преглед и Тест.

Сроковете за доставка са от 1 до 3 работни дни.

Всяка поръчка направена до 12:00 часа от понеделник до петък се обработва още същия ден.

Всяка поръчка над 149 лв. е с безплатна доставка до офис на Еконт. За доставки на адрес, клиентът доплаща разликата в куриерската услуга, която не превишава 6 лв.


Мога ли да платя с наложен платеж?

MyMoto.bg ползва куриерски услуги от Еконт Експрес и доставя твоите продукти с опция Преглед и Тест.

Всяка поръчка може да бъде изпратен с наложен платеж до удобен за теб офис на Еконт или на адрес.

Също така освен с наложен платеж при получаване, може да платиш още и чрез:
- Банков превод
- ePay.bg (сметка или банкова карта)
- PayPal (сметка или банкова карта).

Мога ли да пазарувам без регистрация?

Да! Разбира се регистрацията не е задължителна и всеки може да пазарува през страницата на MyMoto.bg. След като въведеш данните си необходими за доставка, можеш да продължиш с покупката на избрания от теб продукт.

Предимствата на регистрираните потребители обаче са:
1. Пазаруваш бързо и лесно, защото данните ти се зареждат автоматично;
2. Можеш да следиш статуса на поръчките ти;
3. Виждаш статистика за всичките ти поръчки;
4. При определен брой поръчки MyMoto.bg ти дава ваучер за отстъпка.
5. Ползваш МайМото Месинджър за бърза връзка с нашия екип.

Защо да се регистрирам?

За да пазаруваш в МyМoto.bg регистрацията не е задължителна.

Но ако се регистрираш имаш следните предимства:
1. Пазаруваш бързо и лесно, защото данните ти се зареждат автоматично;
2. Можеш да следиш статуса на поръчките ти;
3. Виждаш статистика за всичките ти поръчки;
4. При определен брой поръчки MyMoto.bg ти дава ваучер за отстъпка.
5. Ползваш МайМото Месинджър за бърза връзка с нашия екип.


Как да следя поръчката си?

За да можеш да следиш твоите поръчки, първо трябва да си регистриран потребител.
Можеш да се РЕГИСТРИРАШ ТУК, като ако до сега си поръчвал от MyMoto.bg е важно да ползваш същия е-мейл адрес, така ще можеш да видиш и твои предишни поръчки.

След като се регистрираш и влезеш в страница с твоите потребителски данни за вход, избери менюто 'Моят профил' горе в дясно. Ще видиш всички направени от теб поръчки подредени по датата на всяка от тях в обратен ред т.е. последните поръчки са най-отгоре. За да разгледаш всяка поръчка подробно и нейния статус натисни варху номера на поръчката.

Най-отдолу в полето "Допълнителна информация за поръчката:" ние ще те уведомяваме ако има специфична информация отностно твоите продукти.

Сигурно ли е да се плаща с МyМoto.bg?

MyMoto.bg обработва и пази само данни нужни за доставката на твоите продукти и гарантира, че те не се споделят с трети лица.

Що се отнася до самото плащане, то не се обработва на страницата на МyМoto.bg, а се извършва на страницата на PayPal, ePay.bg или през твоето лично онлайн банкиране, за методи на плащане различни от наложен платеж при доставка.

Защо да въвеждам телефон за връзка?

MyMoto.bg изполва твоя телефонен номер единствено и само когато доставя продукти до теб. Той е необходим на нашия куриер за да може да се извърши доставката.

Телефонът ти не се използа за други цели и той не се споделя с трети лица.

За какво се ползват личните ми данни?

MyMoto.bg обработва и пази само данни нужни за доставката на твоите продукти и гарантира, че те не се споделят с трети лица.

Що се отнася до самото плащане, то не се обработва на страницата на МyМoto.bg, а се извършва на страницата на PayPal, ePay.bg или през твоето лично онлайн банкиране, за методи на плащане различни от наложен платеж при доставка.


Ако не намираш отговор на това, което търсиш, не се колебай да се СВЪРЖЕШ С НАС
Твоята количкаКОЛИЧКА
продукт размер бр.
Количката е празна...